وقالت المؤسسة، في بيان مقتضب، ان هذه المستحضرات والمكملات غير الحاصلة على اجازة استيراد وتداول حسب الأصول، ولذلك تحذرت منها حرصاً على سلامة المواطنين كون المؤسسة لا تضمن مأمونيتها أو سلامة مكوناتها، والتي تم ضبطها من قبل كوادر المؤسسة في معمل غير مرخص يقوم بتعبئتها تقليداً لمنتجات أخرى.
ودعت المؤسسة المواطنين الى عدم التردد بالاتصال مع المؤسسة العامة للغذاء والدواء من خلال الموقع الالكتروني المرتبط بمنصة بخدمتكم التابعة لرئاسة الوزراء او رقم هاتف الشكاوي المجاني عند ملاحظة أي من تلك المنتجات في الأسواق أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي.