وعلى الفور وتنفيذاً لأمر سموه، قامت حرم صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم سمو الأميرة هيا بنت الحسين، رئيسة مجلس إدارة المدينة العالمية للخدمات الإنسانية في دبي، بالإشراف على تجهيز طائرتين للنقل الجوي من طراز جامبو 747 وهيركيوليزC130 وتحميل نحو 60 طناً من المساعدات الإنسانية والتوجه إلى الأردن حاملتين الإمدادات اللازمة لمواجهة مثل هذه الأزمات الطارئة متضمنة مواد للإعاشة وإمدادات طبية ومواد غذائية وخيام وغيرها من التجهيزات الضرورية لمساعدة المتضررين من الفيضانات القوية التي تأثرت بها المملكة الاردنية الهاشمية .

وتوّلت سمو الأميرة هيا بنت الحسين متابعة مختلف مراحل تجهيز وشحن المواد الإغاثية بالتنسيق مع الأجهزة المعنية المحلية والمركز الوطني للأمن وإدارة الأزمات في الأردن، حيث تهدف المساعدات إلى التخفيف من معاناة العائلات التي غمرت المياه منازلهم وتوفير مواد الإعاشة الأساسية لمساعدتهم على تخطي هذه الأزمة.

وقد أكدت سموها مواصلة العمل والتنسيق مع مختلف الأجهزة المعنية في المملكة ومراقبة تطورات الأوضاع على الأرض لتقييم مدى الحاجة لاتخاذ المزيد من التدابير للمساعدة على مواجهة الأزمة الطارئة التي يمر بها الاْردن.