وقالت إدارة الإعلام بأن فرق الإطفاء عملت على إخماد الحريق بينما تولت فرق الاسعاف تقديم الإسعافات الأولية اللازمة للمصابين و نقلهما إلى مستشفى البشير الحكومي و مستشفى الشونة الجنوبية الحكومي وحالتهما العامة بسيطة .