وقال مدير العاملين في المنازل الدكتور هايل الزبن أن الوزارة تقوم بإستمرار بنشر وتحديث كافة المعلومات المتعلقة في مكاتب الإستقدام والإستخدام, وتتضمن المعلومات أسماء المكاتب وعناوينها والهواتف الخاصة بالمكاتب ومالكينها وحالة المكتب(فعال, ملغي, مغلق او موقوف عن العمل).
ولفت الدكتور الزبن انه تم اغلاق ثلاث مكاتب وايقاف 17 عن العمل وسحب رخصة 24 مكتب , فيما يوجد 140 مكتب فعال , ودعا المواطنون بضرورة الاطلاع على المعلومات المنشورة على الموقع الالكتروني قبل مراجعة المكاتب لمعرفة ما إذا كان هذا المكتب فعال حتى لا يقع ضحية لأي عملية خداع لاسمح الله من قبل القائمين على بعض المكاتب التي تم إلغاء تصريحها او اغلاقها او توقيفها لفترات معينة بسبب مخالفتها للتشريعات المرعية.
وطلب الدكتور الزبن ايضا ضرورة الإطلاع على الأنظمة والتعليمات المرعية الصادرة حول مكاتب الإستقدام والإستخدام وكذلك القرارات التي تصدر عن الوزارة الخاصة بالعاملين في المنازل من أجل معرفة المواطن بحقوقه وواجباته , تجنبا لأي إشكالية قد تحصل فيما بين أصحاب العمل ومالكي المكاتب والعامل/العاملة.
وبين الزبن بأن تكلفة إستقدام العاملين في المنازل شاملة كافة الرسوم والمصاريف بما فيها تصريح العمل وبوليصة التامين والفحص الطبي ورسوم المطار واستصدار اذن الاقامة تختلف من جنسية لأخرى حسب الاتفاقيات الموقعة مع الجهات المعنية لافتا الى ان الرسوم كما هو مبين بأدناه
الجنسية الرسوم كاملة /دينار مع اعفاء طبي من وزارة التنمية الاجتماعية
اثيوبيا 2000 1400
الفلبين 2900 2300
غانا 1800 1200
اوغندا 1900 1300
نيبال 2500 1900
بنغلادش 2050 1450

واكد الزبن بأنه في حال قيام أي مكتب بتقاضي رسوم غير المبينه في اعلاه, فعلى المواطن مراجعة مديرية العاملين في المنازل التي تستقبل كافة الشكاوى المتعلقه بهذا الامر او شكاوى اخرى بين اصحاب العلاقة وتعمل على حلها وفقا للإصول.