914 مليون دينار الاستثمارات في (الخلوي) بـ 5 سنوات

حصاد نيوز – سجل حجم الاستثمار في قطاع الاتصالات ضمن فئة «الهاتف الخلوي» 914 مليون دينار خلال 5 سنوات.

وأوضحت بيانات هيئة تنظيم قطاع الاتصالات المندرجة ضمن التقرير السنوي للهيئة، ان الاستثمارات في الهاتف الثابت بلغت خلال السنوات من 2010 وحتى 2015 نحو 91 مليون دينار.

وأشارت الهيئة الى ان الاستثمار في الانترنت سجل 60 مليون دينار خلال السنوات الخمسة.

وجاء في بيانات الهيئة، ان مجموع الاستثمار في الهاتف الثابت والخلوي والانترنت وخدمات اتصالات أخرى سجّل 115 مليون دينار في عام 2010، ليرتفع المجموع الى 127 مليون دينار في 2011.

وانخفض مجموع الاستثمار السنوي في قطاع الاتصالات الى 99 مليون دينار في 2012، ليقفز الى 155.5 مليون دينار في عام 2013، ثم 285.5 مليون دينار في 2014، لتسجل 288 مليون دينار بنهاية العام الماضي.

وبلغ مجموع الشكاوى الواردة إلى الهيئة 4301 شكوى خلال عام 2015، حيث تم معالجة ما مجموعه 2112 شكوى مع نهاية 2015، وتتطلب معالجة بعض الشكاوى وخاصة شكاوى التغطية وقتاً إضافياً لتنفيذ جولات كشف ميدانية للتحقق من طبيعة التغطية على أرض الواقع ومن ثم استكمال إجراءات المعالجة بالتنسيق مع الشركات المعنية.

وتوزعت الشكاوى الواردة: على شكاوى خدمات الهاتف الخلوي 2447 شكوى، خدمات الانترنت 1471 شكوى، الهاتف الثابت 360 شكوى، الخدمات البريدية 23 شكوى.

وأوضح التقرير السنوي، ان الهيئة قامت خلال 2015 بدراسة 55 عرضا تجاريا لخدمات الاتصالات المختلفة وتحليل البنود التي تحويها، وخاطبت الشركات لتعديل العروض غير مكتملة التفاصيل أو الشروط، اضافة الى ذلك تم متابعة جميع عروض الشركات التي تنشر في الاعلام أو التي يتم مخاطبة الهيئة بها من قبل شركات والتأكد من ان جميع تفاصيل وشروط العرض واضحة.