“بنك الاتحاد” يقدّم خدماته على مدار الساعة

أعلن “بنك الاتحاد” عن تقديم مركز الخدمة الهاتفية وتلبية احتياجات عملائه على مدار الساعة، وخلال جميع أيام الأسبوع، وبهذا يكون “بنك الاتحاد” ثالث بنك في المملكة يقدم هذه الخدمة.

وجاء ذلك اهتماماً من البنك بتوفير خدماته البنكية لعملائه ليتواصل معهم بشكل دائم، وليبقيهم على تواصل مع حساباتهم في أي وقت يرغبونه.

ويوفر مركز الخدمة الهاتفية خدماته للأفراد والشركات على مدار 24 ساعة وبطريقة سلسة ومريحة، كما يقدم الإجابات عن الاستفسارات المتعلقة بمنتجات وخدمات “بنك الاتحاد”، وتلك الخاصة بشبكة فروع البنك وأجهزة الصراف الآلي المنتشرة في المملكة، بالإضافة إلى توفير تفاصيل عن أرصدة الحسابات والبطاقات الائتمانية.

ويتلقّى المركز أيضاً طلبات العملاء المتعلّقة بكشوفات إضافية للحسابات، وطلب إصدار بطاقات ائتمانية وبطاقات فيزا إلكترون، وطلب دفتر شيكات، وطلب اشتراك بالخدمات المصرفية الإلكترونية الاتحاد “أون لاين” والاتحاد “موبايل”، إلى جانب توفير خدمة إيقاف بطاقات الصراف الآلي “فيزا إلكترون” والبطاقات الائتمانية في حال السرقة أو الضياع.

ويسعى بنك الاتحاد من خلال توفير خدمات مركز الخدمة الهاتفية على مدار الساعة إلى التأكيد على استراتيجيته الساعية دوماً إلى أن يبقى الخيار المصرفي المشرق لعملائه.

ومن الجدير بالذكر أن فريق العمل في المركز فريق مؤهل وعلى أتم الاستعداد لتقديم المساعدة وتحقيق الفائدة المرجوة من المركز والرامية إلى تسهيل الحياة اليومية للعملاء.